Caro cliente, uma vez que sua empresa não possui contrato de Suporte Técnico com a LCS seu atendimento será cobrado.

Os primeiros 15 minutos serão gratuitos, e assim que se encerrar este período o Consultor o informará que a partir deste momento o atendimento estará em cobrança. O valor dos serviços pode ser obtido através dos telefones 4005-9005 (Atendimento Nacional), (16) 3512-0995 ou (16) 9209-4125.

Caso necessite de atendimento presencial, o mesmo deverá ser solicitado à LCS através dos telefones acima. O prazo para pagamento é de 21 (vinte e um) dias, contados a partir da data do atendimento.
Solicite também uma Proposta de Contrato de Suporte à LCS. Os valores cobrados (hora técnica) são inferiores aos do atendimento avulso.
 
Aceito as condições acima, autorizando o faturamento dos serviços prestados caso o atendimento remoto ultrapasse 15 (quinze) minutos. Já me informei dos valores de suporte junto à LCS e autorizo o atendimento. Estou ciente que caso o atendimento remoto não seja suficiente para a resolução do meu problema e necessite de atendimento presencial, o faturamento do atendimento remoto acontecerá da mesma forma.
 
Solicite agora mesmo a proposta de adesão de contrato ao Suporte Técnico com a LCS e reduza os custos de atendimento.
 
    Empresa  
         
    Código da Empresa  
         
    Responsável  
         
    Email  
         
    Fone   -
         
    Produto  
         
    Problema  
         
    Melhor dia e período
para atendimento
remoto		     
         
    Criticidade   Alta
Preciso de atendimento imediato: produção interrompida.
        Média
Produto funciona, mas está apresentando algum erro ou problema.
        Baixa
Sem problemas. Apenas algumas dúvidas.
         
       
 
 
 
 
« Voltar