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N° Contrato
Produto
Problema
Melhor dia e período
para atendimento
remoto
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Manhã
Tarde
Noite
Criticidade
Alta
Preciso de atendimento imediato: produção interrompida.
Média
Produto funciona, mas está apresentando algum erro ou problema.
Baixa
Sem problemas. Apenas algumas dúvidas.
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